（二）

一定可以的。」

    梁世芸赶紧恭恭敬敬的说道，「是！」

    杨若辰眉头紧皱，在冷清的四楼楼面继续随意的巡视着，後面跟着的是负责儿童楼层的课长梁世芸，这几个月以来四楼的楼面业绩简直是惨不忍睹，堪称是曼尼百货开幕至今最差的一年。

    杨若辰对於曼尼百货的一切要求甚高，若不是业绩真的是差到难以搬上台面，杨若辰是绝对不可能亲自出马来到楼面巡视的。

    「关於周庆，四楼楼面有什麽特别的活动吗？」

    「有的，活动方面我们有邀请目前儿童台超人气的芒果哥哥一日店长、木瓜姊姊说故事等，还顺应万圣节，举办了各专柜间的化妆竞赛，预估应该会x1引不少人cHa0。」

    「好，我相信你，好好做吧。」杨若辰拍了拍梁世芸的肩膀笑笑道，「世芸，把业绩做出来吧，不仅是要交成绩给我看，也让梁董瞧瞧她的nV儿绝对不是靠关系升课长、而是个真正有实力的主管。」

    「好的，我会好好努力。」梁世芸笑了笑，杨若辰的这句话不仅是对她说，应该也是对自己说的吧？

    「嗯，我们曼尼百货最注重的就是顾客服务这一块了，不仅是各部门的同仁、楼管、甚至是专柜人员，除了销售时要拿出百分之百的专业，为了避免客诉、流失主顾客，服务顾客时的言行举止更要有礼貌、让顾客有宾至如归的感受……」

    杨若辰才正严肃的对梁世芸说着有关於百货业的服务JiNg神，却突然被一段争吵声给打断了话。

    「你这nV人怎麽这麽不讲理啊！」

    「什麽？这是你们百货公司的小姐应该要有的态度吗？」

    「可是